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常規(guī)款排隊機

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常規(guī)款排隊機產(chǎn)品詳情介紹

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)組成部分：排隊叫號機、評價器、叫號器、顯示屏

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（排隊叫號機）產(chǎn)品特點：

雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠：三鼎互動排隊叫號機主要采用最新的雙頻調(diào)頻技術，無干擾、穩(wěn)定性好、可靠性高。

無線連接，安裝簡便：三鼎互動排隊叫號機全無線連接，無需布線、工程改造，插上電源即可使用。

高配置，穩(wěn)定性好：工業(yè)級工控主板，雙核處理器，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。

功能強大，擴展便捷：三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)軟件擴展功能非常強大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲空間大，能處理更加復雜的應用?？蓪崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能，微信、網(wǎng)銀、手機APP客戶端預約取票功能。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（排隊叫號機）主機參數(shù)：

序號	模塊	參數(shù)
1	機柜	外形尺寸：4204551530(mm)；立式機柜,金屬鋼板結構,金屬烤漆
2	主控	主板：低功耗工業(yè)級工控主板 CPU：Intel Celeron J1800 雙核2.41GHz 內(nèi)存：DDR3L，1600MHz，容量：2Gb 硬盤：mSATA SSD 32Gb，HDD 500Gb(可選) 操作系統(tǒng)：windows 7 32位
3	顯示器	18.5英寸LED背光顯示器，縱向放置；分辨率：1280*1024；壽命＞10萬小時
4	觸摸屏	18.5英寸表面聲波屏；點擊壽命＞50000次；分辨率：4096*4096；表面硬度：莫氏7級
5	打印機	熱敏打印頭壽命：100Km；切刀壽命：150萬次；有效打印寬度：80mm
6	磁卡刷卡器	磁卡標準：ISO7811/7812；磁頭壽命＞800000次；支持1、2、3磁軌
7	接觸及非接觸式IC卡讀卡器	支持符合ISO14443Type A/B的非接觸式/接觸式IC卡可附加四個符合GSM11.11的SAM卡座（與SIM卡的尺寸大小一致）
8	二代身份證識別器	MTBF:>10000小時；閱讀時間：<1.5S；支持符合Type A 和Type B規(guī)范的非接觸卡。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（全功能叫號器）產(chǎn)品特點：

叫號器是適用于各類窗口服務行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。

功能叫號器具有16個功能鍵，采用硬鍵盤，手感好。全無線與排隊法號主機連接，插電即可使用。

叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、可顯示4行信息，信息量大;顯示屏角度可調(diào)節(jié)。具有中文菜單提示，易學易用。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（全功能叫號器）標準配置：

序號	硬件模塊	型號規(guī)格
1	物理尺寸	150×90×40mm(長×寬×高)
2	按鍵	16鍵，按鍵點擊壽命≥1000萬次
3	重量	300克
4	電源	220V 50HZ
5	功率	5W
6	液晶顯示	128×64點陣，4行中文顯示，可顯示26個英文字母;能夠顯示數(shù)字能輸入英文字母、數(shù)字。
7	通訊方式	全無線通訊模式，每個呼叫器單獨無線.

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（全功能叫號器）產(chǎn)品特點：

1、安裝簡便，即插即用

叫號器使用9V電源適配器，將電源適配器的插頭插入叫號器電源插孔。若有使用評價器，則將評價器和叫號器的通訊線接入RJ-11接口。

2、功能強大，控制靈活

具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能。叫號器控制的窗口可聯(lián)機至幾十個。

3、設置強大，符合流程

排隊叫號系統(tǒng)的叫號器上設置各種業(yè)務種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務種類設置多達百種。與銀行的業(yè)務流程吻合。

4、音量可調(diào)節(jié)

可通過叫號器方便地調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無線語音系統(tǒng)的音量大小。還可以用叫號器關掉語音。

5、可對評價器進行語音控制功能

叫號器與評價器與連接后可以對評價器進行控制。按下歡迎鍵，評價器發(fā)出“你好！歡迎光臨！”語音。按下提示鍵，評價器發(fā)出“對不起！后面的顧客請到等候區(qū)就座等候”語音。按下評價鍵，評價器發(fā)出“你好！請對我的服務給予評價！”語音，待顧客評價后，接收評價數(shù)據(jù)并發(fā)給主機。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)(窗口顯示屏)產(chǎn)品介紹：

三鼎互動窗口顯示屏規(guī)格有φ3.75、φ5.0,16點陣、24點陣，4字、5字、8字、10字、12字、16字、單行及多行等各種規(guī)格。每個窗口一個，LED漢字顯示，可以顯示提示信息和當前窗口被呼叫的客戶號碼。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)(窗口顯示屏)產(chǎn)品參數(shù)：

序號	硬件模塊	型號規(guī)格
1	屏幕亮度	≥300cd/㎡功耗：≤30w;
2	使用壽命	≥10萬小時;
3	顯示字體	文字顯示穩(wěn)定、清晰均勻，單紅色;
4	顯示模式	支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式;
5	外框	外框采用鋁合金材料，結構堅固，啞光磨砂表面處理，不會產(chǎn)生沒有劃痕。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（綜合顯示屏）產(chǎn)品介紹：

三鼎互動綜合顯示屏是滾動顯示所用窗口的多條呼叫信息，并將正在被呼叫的顧客號和窗口號閃爍顯示。如果營業(yè)廳分不同的區(qū)域辦理不同的業(yè)務，可分屏顯示各自的業(yè)務種類。

三鼎互動綜合顯示屏有單紅、雙基色的，象元素直徑為5.0mm或3.75mm，行數(shù)可二行、三行或多行。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（綜合顯示屏）產(chǎn)品規(guī)格：

序號	硬件模塊	型號規(guī)格
1	屏幕亮度	≥300cd/㎡功耗：≤90w;
2	使用壽命	≥10萬小時 ;
3	顯示字體	文字顯示穩(wěn)定、清晰均勻，單紅色;
4	顯示模式	支持廣告語的實時播放，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式;
5	外框	外框采用鋁合金材料，結構堅固，可按客戶要求或根據(jù)現(xiàn)場情況靈活設計屏體大小，啞光磨砂表面處理，不會產(chǎn)生沒有劃痕。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（評價器）產(chǎn)品介紹：

隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展促進了各行各業(yè)的發(fā)展，也讓人們的生活水平提升到了一個新的臺階。

同時隨著顧客對服務質(zhì)量、服務效率的要求越來越高，三鼎互動液晶評價器，是根據(jù)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產(chǎn)品，由電子設備硬件和計算機軟件共同組成，可以實現(xiàn)信息實時顯示、顧客信息交互、服務質(zhì)量評價、收集客戶真實意見等功能。

系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)結合，顯示業(yè)務系統(tǒng)信息，提高工作效率;信息及時上傳匯總，操作維護方便。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（評價器）產(chǎn)品功能：

1、USB接口，連接柜臺電腦，簡單方便，無需布線;

2、防重復及惡意評價保護，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結果;

3、利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航;

4、利用電腦前端軟件的"開始"和"結束"按鍵功能可進行顧客流量統(tǒng)計;

5、5鍵點評設計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求;

6、顧客只需一鍵點評窗口服務質(zhì)量，點評結果會及時上傳服務器。

三鼎互動排隊叫號系統(tǒng)（評價器）產(chǎn)品參數(shù)：

序號	硬件模塊	型號規(guī)格
1	外殼	ABS+PC工程塑膠外殼、亞克力鏡片、收放式不銹鋼支架;
2	顏色	銀光前殼，磨砂黑后殼;
3	顯示屏	分辨率為128x64點液晶(2.8英寸)顯示模組，翠綠色LED背光;
4	星級	五星級LED顯示客服人員的服務級別;
5	CPU	工業(yè)級32位ARM處理器;
6	觸摸鍵	電容感應式觸摸按鍵 (可選3~6位服務滿意度按鍵);
7	接口	支持TTL串口和USB端口; 串口：RJ11串口連接本公司叫號器; USB:標準USB mini接口連接PC機，可兼容WIN2000/XP/WIN7/WIN8系統(tǒng)平臺;
8	后臺統(tǒng)計	評價結果可實時上傳BS后臺，有強大的評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力，方便考核分析;
9	音放	放大語音、抗干擾能力強、高保真、功率0.5W;
10	工牌	支持卡片式工卡，工卡尺寸：86561.5mm
11	外形尺寸	長195寬120厚24(mm)
12	重量	300g
13	電源	USB-DC5V、RJ11-DC9V
14	功耗	Max 2.5W
15	使用環(huán)境	室內(nèi) -10~+50℃
16	隨機附件	USB數(shù)據(jù)線×1、水晶頭數(shù)據(jù)線×1、產(chǎn)品手冊