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醫(yī)院自助就診繳費(fèi)打印一體機(jī)解決方案
2020-12-11 22:52:56
首頁 解決方案

一、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
   

      本系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)患者自助掛號、繳費(fèi)充值、領(lǐng)取各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告等過程的綜合信息系統(tǒng)。 

      在醫(yī)院大廳及需要的地方設(shè)置一臺自助服務(wù)終端,患者可以在此自行刷醫(yī)???、身份證進(jìn)行掛號并充值、醫(yī)療繳費(fèi)和打印相關(guān)檢驗(yàn)圖像和報(bào)告。一方面大大節(jié)省排隊(duì)掛號充值和往返繳費(fèi)、取檢查單的時(shí)間,便于患者能盡快接受診治,提高患者滿意度。另一方面,可明顯減輕醫(yī)院工作壓力,節(jié)省人力資源,提高運(yùn)營效率。 

 

   1、實(shí)施前的就醫(yī)流程:

 

 

  2、實(shí)施后的就醫(yī)流程:

 

 

 

 

  3、實(shí)施前、后對比分析:

對比項(xiàng)

項(xiàng)目實(shí)施前

項(xiàng)目實(shí)施后

需要排隊(duì)的場景

至少有6個(gè)以上

3個(gè)

業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間

工作時(shí)間

可24小時(shí)辦理

運(yùn)營成本

業(yè)務(wù)都需要人工辦理,人力成本高

項(xiàng)目一次投入,整體運(yùn)營成本降低

患者的滿意度

 

二、系統(tǒng)優(yōu)勢:

  1、極大簡化就診流程并明顯降低人力成本

  24小時(shí)無人值守,可大幅減少患者就診時(shí)間,明顯提高滿意度。

  2、100%確保資金安全

  杜絕假鈔或金額短少,如有假鈔以一賠十。

  3、技術(shù)先進(jìn)

  采用了二代身份證識別技術(shù)、鈔票真?zhèn)舞b別技術(shù)、自動(dòng)發(fā)卡技術(shù)、自動(dòng)三合一卡讀寫技術(shù)、多種面額紙幣收鈔、加密傳輸技術(shù)、整機(jī)抗暴技術(shù),具有^的技術(shù)優(yōu)勢,能夠支持多種建卡方式。

  4、人機(jī)界面美觀易用

  采用了微軟^新的WPF編程技術(shù),界面美觀、視覺效果好,簡單易用。
  從發(fā)卡到掛號/預(yù)約掛號、現(xiàn)金/銀行卡/支付寶/微信繳費(fèi)充值、費(fèi)用清單打印、信息查詢等,功能全、人機(jī)界面友好,患者全程自助操作。

  5、配置先進(jìn)、快速安全

  Intel工業(yè)級4核處理控制系統(tǒng)、日本JCM紙幣識別系統(tǒng)、英國GLORY金融出鈔系統(tǒng)、旭子金融專用金屬鍵盤、富士通專業(yè)打印機(jī)等先進(jìn)硬件。

  紙幣進(jìn)鈔找零^快只要0.8秒,在線支付也非常方便快速。

  具有三防功能的3DES 加密金屬密碼鍵盤,經(jīng)過了銀聯(lián)中心和PCI2.0 認(rèn)證。二代證讀卡器符合公安部相關(guān)要求。可提供攝像頭攝像,保證應(yīng)用安全。

  系統(tǒng)的日志文件詳細(xì)記錄了操作步驟,重要步驟同時(shí)保存在數(shù)據(jù)庫,保證數(shù)據(jù)的萬無一失。

  6、系統(tǒng)、功能可擴(kuò)展性好

  基于創(chuàng)新的平臺級的整體解決方案,擴(kuò)展性強(qiáng)(可快速擴(kuò)充功能)、耦合度低(各子系統(tǒng)擴(kuò)展不影響其他子系統(tǒng)),穩(wěn)定可靠。

  7、功能全面

  國內(nèi)功能^綜合、^全面(同時(shí)支持預(yù)付費(fèi)和實(shí)時(shí)繳費(fèi))、實(shí)施^快(^快1個(gè)月全面上線)對醫(yī)院業(yè)務(wù)理解^深刻的解決方案。

 

三、系統(tǒng)功能概述:

      本系統(tǒng)是集現(xiàn)金、銀聯(lián)、支付寶、微信支付一體的終端?,F(xiàn)金模塊采用進(jìn)口機(jī)芯,收鈔速度快,識別率極高,安全性高。

      本系統(tǒng)分為自助掛號住院、自助繳費(fèi)充值、打印相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告三部分。

       1)自助掛號住院

      患者通過刷醫(yī)???、身份證等方式對信息進(jìn)行錄入,終端將患者信息提交到醫(yī)院服務(wù)器進(jìn)行入庫,辦理就診卡或住院手續(xù)。

       2)自助繳費(fèi)充值

  患者可通過終端直接繳費(fèi)或醫(yī)療卡充值,包括住院費(fèi)等預(yù)存。支持現(xiàn)金、銀聯(lián)、支付寶、微信支付等方式充值。

       3)自助打印各項(xiàng)檢查單

      患者在自助設(shè)備上通過刷就診卡查詢、打印各項(xiàng)檢查化驗(yàn)單及消費(fèi)清單。

 

四、系統(tǒng)功能組件:

 

組 件

描  述

備注

平臺管理系統(tǒng)

系統(tǒng)用于平臺的管理,包括:客戶端參數(shù)配置、服務(wù)端參數(shù)配置、系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)運(yùn)行日志等管理功能。

必選

基礎(chǔ)服務(wù)組件

提供數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)緩存、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)配置、用戶管理、系統(tǒng)日志、資源管理等基礎(chǔ)功能。

必選

設(shè)備監(jiān)控組件

該組件提供自助設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能。

必選

HIS接入插件

該插件用于與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

必選

預(yù)約診療插件

該插件提供預(yù)約掛號服務(wù)。

自助設(shè)備、網(wǎng)站、手機(jī)都可調(diào)用該服務(wù)進(jìn)行預(yù)約掛號。

可選

銀醫(yī)結(jié)算插件

該插件提供銀行交易結(jié)算服務(wù)。

可選

醫(yī)保結(jié)算插件

該插件提供醫(yī)保交易結(jié)算服務(wù)。

可選

醫(yī)院評價(jià)插件

該插件提供醫(yī)院醫(yī)生評價(jià)服務(wù)。

可選

 

五、產(chǎn)品展示:

 

 

六、公司簡介:

 

      三鼎互動(dòng)看好中國及世界未來智能化、無人化的發(fā)展趨勢,立志成為向客戶提供全方位、量身定制產(chǎn)品與服務(wù)的高科技企業(yè)。

      產(chǎn)品包括自助點(diǎn)餐機(jī)、自助售取票機(jī)、自助就診繳費(fèi)打印一體機(jī)、自助收款機(jī)、自助充值機(jī)、自助售貨機(jī)、自助賓館入住機(jī)、服務(wù)機(jī)器人等商業(yè)智能化設(shè)備,還包括設(shè)備安裝維護(hù)、營運(yùn)管理及商業(yè)智能化設(shè)備的軟件升級等業(yè)務(wù)。

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